以《卡車合伙人》微電影的獨(dú)特方式，陜汽拉開(kāi)了2014年商務(wù)年會(huì)序幕，并再次強(qiáng)調(diào)了“轉(zhuǎn)型”的關(guān)鍵點(diǎn)——“為用戶創(chuàng)造價(jià)值”。
陜汽2014年商務(wù)年會(huì)上發(fā)布《卡車合伙人》微電影
在這部微電影中，一位物流業(yè)主從陜汽重卡經(jīng)銷商手中貸款購(gòu)買了10輛卡車，但因其經(jīng)營(yíng)不善，運(yùn)輸業(yè)務(wù)越來(lái)越少，相關(guān)貸款卻越欠越多。在這種“兩敗俱傷”的情況下，陜汽經(jīng)銷商接受了廠家相關(guān)負(fù)責(zé)人的建議，與當(dāng)?shù)刎涍\(yùn)企業(yè)簽訂貨運(yùn)承包協(xié)議，再轉(zhuǎn)包給物流業(yè)主，最終解決了用戶的還貸問(wèn)題。
顯然，這部微電影的主題，與目前陜汽一直強(qiáng)調(diào)的轉(zhuǎn)型內(nèi)容息息相關(guān)，用陜汽控股董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)的話來(lái)說(shuō)就是，轉(zhuǎn)型要讓卡車制造企業(yè)參與到用戶“創(chuàng)造價(jià)值”的過(guò)程中去。而且，在方紅衛(wèi)看來(lái)，在即將到來(lái)的2014年，陜汽在“創(chuàng)造價(jià)值”的過(guò)程中參與多少，是陜汽能否實(shí)現(xiàn)2017年“位列第一梯隊(duì)，產(chǎn)值超過(guò)千億”銷售目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
千億目標(biāo)確立 加速服務(wù)制造轉(zhuǎn)型
在2014年商務(wù)大會(huì)上，陜汽明確提出了2017年的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，到2017年陜汽控股的整體產(chǎn)值要達(dá)到1000億，其中，重型卡車產(chǎn)銷要達(dá)到20萬(wàn)輛（其中，民品15萬(wàn)輛）。對(duì)此，方紅衛(wèi)坦言，“這個(gè)目標(biāo)確實(shí)定得很高，因?yàn)椋磥?lái)國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)不會(huì)再有太多高速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。”
陜汽控股董事長(zhǎng)方紅衛(wèi)在年會(huì)上講話
但方紅衛(wèi)分析認(rèn)為，從大的環(huán)境來(lái)看，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境未來(lái)將趨于穩(wěn)定而理性。在這個(gè)大環(huán)境下，國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)也逐漸趨于理性化。然而，拋開(kāi)這個(gè)大環(huán)境，從陜汽一直倡導(dǎo)的關(guān)注“產(chǎn)品全生命周期”和“客戶經(jīng)營(yíng)全過(guò)程”來(lái)看，國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)又蘊(yùn)含著巨大潛力。
在這樣的環(huán)境下，陜汽怎樣才能快速增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)2017年藍(lán)圖呢？方紅衛(wèi)指出，“這就要靠轉(zhuǎn)型。通過(guò)轉(zhuǎn)型，我們把有型的產(chǎn)品和無(wú)形的服務(wù)聯(lián)系起來(lái)。在2017年要實(shí)現(xiàn)的1000億元產(chǎn)值里，既要有來(lái)自生產(chǎn)制造的約700億，又要來(lái)自于服務(wù)類創(chuàng)收的約300億。”
在這種形勢(shì)下，方紅衛(wèi)說(shuō)，留給陜汽的問(wèn)題就是如何釋放產(chǎn)能。“在制造上，我們已經(jīng)形成了適應(yīng)市場(chǎng)的能力，但產(chǎn)能如何釋放，必須要有正確的戰(zhàn)略。創(chuàng)造產(chǎn)能很容易，創(chuàng)造需求是比較困難的，橫在我們面前的一個(gè)重大問(wèn)題，就是怎樣去創(chuàng)造需求，來(lái)釋放我們已有的產(chǎn)能。”
方紅衛(wèi)提出，解決這個(gè)問(wèn)題的“鑰匙”，在于服務(wù)型制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。它在為陜汽創(chuàng)造產(chǎn)能需求的同時(shí)，更是陜汽實(shí)現(xiàn)2017千億目標(biāo)的可靠保證。“我們今后要重點(diǎn)推進(jìn)的工作，就是加快服務(wù)型制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型，深度參與到客戶的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中去。過(guò)去，我們只追求能把車賣出去，現(xiàn)在，我們要在‘產(chǎn)品全生命周期’和‘客戶經(jīng)營(yíng)全過(guò)程’中進(jìn)行積極參與，這就為我們展現(xiàn)出一個(gè)巨大的市場(chǎng)空間。”方紅衛(wèi)強(qiáng)調(diào)道。
