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2014年4月20日,長沙黎圫綜合客運樞紐(黎圫高速汽車站)進入試運營階段。而作為交通運輸部的全國樞紐工程示范項目,在這里旅客除了能享受到零換乘等便捷交通生活外,還可以享受到樞紐內旅游集散中心帶來的旅游服務。
2014年4月20日,長沙黎圫綜合客運樞紐(黎圫高速汽車站)進入試運營階段。而作為交通運輸部的全國樞紐工程示范項目,在這里旅客除了能享受到零換乘等便捷交通生活外,還可以享受到樞紐內旅游集散中心帶來的旅游服務。
高鐵、地鐵、公交“零換乘”
2014年4月20日上午10許,從深圳乘坐高鐵抵長的邵陽籍旅客楊先生拖著行李箱,進入了才試運營的黎圫綜合客運樞紐站(以下簡稱黎圫站)首層購票候車大廳。一進站楊先生就發(fā)現(xiàn)了設在主入口右手邊的五臺自助售票機。他立即在自助售票機前停住腳步,抬手看了下腕表上的時間,隨后在自助售票機觸摸屏上輸入乘車信息、塞入鈔票,不到15秒就完成了自助購票。“很方便,第一次在湖南享受公路客運購票便捷的服務,有點意外驚喜。”楊先生笑著說。
隨后,楊先生拖著行李箱徑直向候車區(qū)走去,這時楊先生又發(fā)現(xiàn),除了行李過安全檢機外,旅客在進入候車區(qū)時還有工作人員使用手持安檢設備進行人身安檢。
“黎圫站的安檢標準是向高鐵站標準看齊的。”黎圫站相關負責人介紹,剛剛試運營的黎圫站是首個試運營的國家級公路一級綜合客運樞紐站,它是按交通運輸部部頒標準樞紐設計建設,是全國樞紐工程、城市全球環(huán)?;鹗痉俄椖?,是全國七大信息化建設車站之一,同時也是長沙市連接全省和全國公路高速運輸骨干站和長沙火車南站配套客運樞紐。
長沙黎圫綜合客運樞紐與長沙火車南站西廣場配套建設,實現(xiàn)高鐵、地鐵、公交“零換乘”。
安裝自助檢票系統(tǒng)
黎圫站將于5月初正式運營。“2014年4月21日,我們開始安裝旅客自助檢票系統(tǒng)。”湖南龍驤交通發(fā)展集團相關負責人介紹,在信息化建設方面,除了旅客自助購票系統(tǒng)外,還有自助檢票系統(tǒng)、旅客誘導系統(tǒng)、車輛誘導系統(tǒng)等。
“旅客自助檢票系統(tǒng)安裝好后,旅客只要聽到候車區(qū)乘車信息的語音提示,就可以直接自主刷票進入乘車區(qū);而旅客誘導系統(tǒng)則可以讓旅客通過各類電子顯示屏知道自己所乘坐的車輛在哪個停車區(qū)、以及具體停車位等信息。”該負責人介紹,黎圫站正式運營之后,旅客將能實現(xiàn)從購票、候車、檢票、乘車等全流程自主、自助。
黎圫站相關負責人介紹,目前黎圫站已開通了瀏陽、益陽、常德、張家界、湘潭、韶山、邵陽、冷水灘、婁底、懷化、吉首、鳳凰、新寧、福清等地的客運班車,今后還將陸續(xù)開通省內其他地區(qū)、省外各地班線和各地旅游班線。樞紐站每天營運時間為早上8點至晚上10點半左右。
黎圫站不僅給旅客提供便捷出行的交通生活,在主站房的二樓還有長沙市旅游咨詢集散中心。該中心是由長沙市政府批示、長沙市旅游局牽頭創(chuàng)建、長沙市交通局支持、龍驤集團打造的旅游交通資源社會公共服務平臺。旅游咨詢集散中心將開設網(wǎng)絡訂票(汽車票、火車票、飛機票)、交通信息、景點信息咨詢、車輛租賃、酒店賓館預訂、特色特產(chǎn)介紹、旅游組織接待、旅游投訴等功能,并推出了旅游交通套票和票務代理等服務。