“東風吹，戰(zhàn)鼓擂”2014年8月14日，由東風商用車有限公司與成都富華汽車有限公司聯(lián)合舉辦的東風商用車全國（西南區(qū)）服務技能大賽在成都市青白江區(qū)拉開帷幕。
本次活動邀請了西南地區(qū)的經(jīng)銷商代表、物流行業(yè)代表以及業(yè)內各界人士來參觀學習此次盛況空前的東風商用車服務技能比武大賽。
活動期間，由西南區(qū)各家東風商用車經(jīng)銷商選派人員參加此次活動。首先參賽的精英們需要通過主辦方舉行的賽前培訓、筆試的初賽，然后再進入今天的服務技能大賽的現(xiàn)場。
大賽之初，由東風商用車公司總部工程師在8臺東風天龍6×4牽引車上設置人為的機械故障，然后由參賽人員在規(guī)定的時間內對故障進行排除。據(jù)了解，此次考核的內容為1、檢修電腦設備的正確操作使用方法。2、后處理系統(tǒng)的故障解除。3、發(fā)動機不能正常運行的故障解除。
現(xiàn)場參賽人員分不同批次進入比賽現(xiàn)場，填寫個人資料后正式進入為時45分鐘的現(xiàn)場故障排除考核。期間參賽人員需要通過專業(yè)的由工程師對參賽人員的故障解除流程是否合理規(guī)范進行評分，通過分數(shù)的整合電腦檢修設備讀數(shù)和日常修理維護經(jīng)驗的融合來判斷故障并通過實際操作來排除故障，然后評選獲勝者。
在烈日尚未退去的下午，主辦方在綜合各項比賽分數(shù)后，由東風商用車服務保障部首席專家鄔建華領導對優(yōu)勝選手進行頒獎并發(fā)表致辭。
、隨著此次東風商用車服務比武大賽西南賽區(qū)圓滿的落下帷幕，各家經(jīng)銷商的精英們在比武大賽中收獲了更多、更好、更高效的售后保養(yǎng)維修經(jīng)驗。我們有理由相信這些精英們在未來將會通過不同的方式將此次活動的收獲的碩果向更多的用戶傳遞分享，讓用戶在切實的體驗到“乘東風快車，奔幸福明天”的優(yōu)質服務。
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