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國(guó)內(nèi)mpv市場(chǎng)2014年投訴熱門車型排名表

商用車之家訊:在MPV領(lǐng)域福特已多年沒(méi)有新產(chǎn)品面世。這次設(shè)想圖發(fā)布以后為了全面對(duì)抗本田奧德賽,在外觀和動(dòng)力上都有了新的改進(jìn)。可以看出福特在中國(guó)市場(chǎng)的地位不斷提升的同時(shí)又將瞄準(zhǔn)MPV這個(gè)領(lǐng)域,而且有望2015年入華。

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       2014年,中國(guó)質(zhì)量報(bào)旗下的中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)上至少發(fā)生過(guò)一次車主投訴的MPV有35款,基本囊括了目前市場(chǎng)上在售的所有主流MPV車型,這些車型的總投訴量為271宗,平均投訴量為8個(gè)。值得注意的是,由于部分MPV車主消費(fèi)習(xí)慣和對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的期望值不同,針對(duì)MPV的投訴數(shù)據(jù)相比轎車和SUV低很多。


國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)穩(wěn)步提升

國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)穩(wěn)步提升


  另外,值得注意的是,還有一些市場(chǎng)在售的MPV車型因?yàn)殇N量極少并沒(méi)有出現(xiàn)投訴反饋,這并不能表明它們一定擁有很好的可靠性表現(xiàn)。


  作為國(guó)內(nèi)最大的缺陷汽車產(chǎn)品信息的收集平臺(tái),中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)希望這些真實(shí)反映車主訴求的投訴信息,能夠最大限度地引起生產(chǎn)企業(yè)重視,不斷優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié),不斷提升消費(fèi)者滿意度。中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)也將一如既往確保每一條真實(shí)信息公開透明,推動(dòng)生產(chǎn)企業(yè)予以重視和解決。


熱門暢銷車投訴量大


國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)

國(guó)內(nèi)MPV市場(chǎng)投訴排名


  從中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)此前的投訴數(shù)據(jù)來(lái)看,各細(xì)分級(jí)別投訴排行靠前的車型往往是市場(chǎng)在售的暢銷熱門車,但是去年投訴量最大的MPV車型卻是年銷量?jī)H有1萬(wàn)出頭的江淮和悅RS,總銷量達(dá)到12萬(wàn)輛以上的菱智投訴量?jī)H占江淮和悅RS的一半。


  從投訴問(wèn)題來(lái)看,江淮和悅RS的問(wèn)題主要集中在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、車身附件和發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)。屋漏偏逢連夜雨,根據(jù)2015年1月的銷量數(shù)據(jù),和悅RS的月銷量目前已經(jīng)跌到150輛以下,考慮到目前還擁有較多的車主投訴問(wèn)題,這款車型的未來(lái)市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀。最新消息顯示,和悅RS將正式更名為瑞風(fēng)M2,但是產(chǎn)品本身可能暫不進(jìn)行相關(guān)調(diào)整。


異響或成菱智品質(zhì)隱患


  菱智2014年總銷量穩(wěn)居該細(xì)分級(jí)別前列,并在市場(chǎng)中獲得了高性價(jià)比和全能商務(wù)的標(biāo)簽,但是從產(chǎn)品內(nèi)在可靠性表現(xiàn)來(lái)看,菱智并非沒(méi)有隱患。從一些車主的投訴情況來(lái)看,這款車型的異響及噪音問(wèn)題比較突出,異響問(wèn)題涉及前后橋及變速器等系統(tǒng),而且目前廠家在后期問(wèn)題跟進(jìn)和處理上也并沒(méi)有讓車主滿意。另外,部分車主還反饋發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)、噪音大。


個(gè)別車型出現(xiàn)自燃問(wèn)題投訴


  2014年,中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)投訴平臺(tái)新接到了MPV車主關(guān)于自燃問(wèn)題類型的投訴,涉及車型是鄭州日產(chǎn)NV200,NV200車型是在行駛兩年半后出現(xiàn)自燃。



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