——?dú)g迎到訪！ 專(zhuān)業(yè)商用車(chē)網(wǎng)絡(luò)媒體 為您服務(wù)
為了進(jìn)一步打造“徐工情，天下行”服務(wù)品牌，傾心實(shí)施從關(guān)愛(ài)車(chē)到關(guān)愛(ài)人的“全心全程”服務(wù)工程，春節(jié)期間，徐工重卡開(kāi)展了“徐工情，天下行”之迎新春服務(wù)月活動(dòng)。
利用在異地運(yùn)行的“漢風(fēng)”車(chē)回鄉(xiāng)契機(jī)，徐工重卡對(duì)“漢風(fēng)”車(chē)開(kāi)展免費(fèi)安全檢查，給用戶送去節(jié)日的祝福。營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)支持部派遣服務(wù)小分隊(duì)對(duì)徐州及周邊“漢風(fēng)”用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走訪，及時(shí)安排處理用戶提出的合理訴求，整理、反饋用戶提出的合理化建議，促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)提升。截至目前，已走訪新沂、邳州、沛縣等地“漢風(fēng)”車(chē)共70臺(tái)次。此外，在其他地區(qū)，各服務(wù)站也指派服務(wù)人員對(duì)當(dāng)?shù)亍皾h風(fēng)”用戶進(jìn)行走訪。
同時(shí)，各服務(wù)站還為提前預(yù)約的用戶提供便捷綠色通道、工時(shí)費(fèi)9折、配件8.5折的優(yōu)惠，真正讓用戶感受“省心、省時(shí)、省錢(qián)”的高品質(zhì)服務(wù)。
此次活動(dòng)拉近了徐工重卡與用戶之間的距離，讓用戶對(duì)徐工重卡“徐工情，天下行”的服務(wù)品牌有了進(jìn)一步的認(rèn)知。2016年，面對(duì)更為嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境和更高的銷(xiāo)售目標(biāo)，徐工重卡將通過(guò)“全心全程”的服務(wù)，加強(qiáng)與用戶情感聯(lián)系，提高用戶的滿意度，提升徐工重卡的市場(chǎng)美譽(yù)度。
版權(quán)聲明：此文源自徐工集團(tuán)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)尊重版權(quán)并保留出處。內(nèi)容若存有質(zhì)量疑問(wèn)請(qǐng)立即與本網(wǎng)聯(lián)系，商用車(chē)之家將盡快處理并予以回應(yīng)。
