與轎車4S店遍地開花不同,4S店業(yè)態(tài)在微車領(lǐng)域并不多見。9家一汽吉林4S店同時開業(yè),顯示出龐大汽貿(mào)作為國內(nèi)最大汽車經(jīng)銷集團(tuán)的實力。走進(jìn)這些裝飾一新的龐大汽貿(mào)一汽吉林4S店,無論是明亮的店內(nèi)環(huán)境,還是訓(xùn)練有素的銷售顧問,都讓人有在享受轎車服務(wù)之感。銷售區(qū)、辦公區(qū)、接待區(qū)、客戶休息區(qū)、維修區(qū),都嚴(yán)格按照4S店的標(biāo)準(zhǔn)作了功能區(qū)域劃分,甚至連一些轎車品牌忽視的兒童樂園,一汽吉林4S店也為客戶考慮到。臺球桌、閱覽室、水吧、按摩椅、DVD等更是讓人眼前一亮。據(jù)一汽吉林負(fù)責(zé)人稱:此次龐大汽貿(mào)率先推出了一汽吉林最新的4S店標(biāo)準(zhǔn),此標(biāo)準(zhǔn)超越了全國微車4S店。
龐大汽貿(mào)承德店經(jīng)理趙為民解釋:“買微車的用戶尤其注重彼此的信任,只有客戶愿意從心里接納你,才能更好的為他們服務(wù)。而龐大汽貿(mào)高規(guī)格的4S店與一汽吉林微車的品質(zhì)、形象更為相稱,為用戶提供了信任的基礎(chǔ)。”顯然,客戶與銷售顧問的融洽互動,將成為龐大汽貿(mào)與一汽吉林共同開拓微車市場的重要保障。
據(jù)不完全統(tǒng)計,龐大汽貿(mào)一汽佳寶大區(qū)在全國有一網(wǎng)經(jīng)銷店20家,二網(wǎng)經(jīng)銷店46家,遍布全國5省19市,覆蓋率達(dá)到60%,建成以市級4S店專營為主,縣級自主經(jīng)營為主、聯(lián)銷為輔,和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級商戶銷售的三級銷售網(wǎng)絡(luò),三級信息點也達(dá)到899家。此外,龐大汽貿(mào)一汽佳寶大區(qū)實施“以服務(wù)拉動銷售”的方式,售后服務(wù)為中心,依托獨有的“服務(wù)之家”,建立了集整車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng)、信息反饋于一體的經(jīng)營服務(wù)模式,通過遍及城鄉(xiāng)的四級服務(wù)體系的重點推廣,一汽吉林微車銷量同比上升89%。
參加慶典儀式的一汽吉林副總經(jīng)理田青久在接受記者采訪時說:今天龐大汽貿(mào)三省九店同時開業(yè),是一汽吉林全國擴(kuò)網(wǎng)、強(qiáng)網(wǎng)、靚網(wǎng)戰(zhàn)略的一個經(jīng)典縮影。
記者了解到,從2010年年初一汽吉林就制定出“強(qiáng)網(wǎng)、擴(kuò)網(wǎng)、靚網(wǎng)”戰(zhàn)略,所謂的強(qiáng)網(wǎng)是指提升現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力,如加強(qiáng)融資支援、培訓(xùn)支援、流程貫徹、推進(jìn)汽車價值鏈業(yè)務(wù)等;擴(kuò)網(wǎng)是為了解決網(wǎng)絡(luò)體系不足,消除網(wǎng)絡(luò)空白,一汽吉林今年擴(kuò)網(wǎng)的目標(biāo)是建立“200店·800網(wǎng)·7000點”的強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)體系;靚網(wǎng):是指提升經(jīng)銷店形象和軟硬件環(huán)境。
一汽吉林有意通過強(qiáng)網(wǎng)、擴(kuò)網(wǎng)和靚網(wǎng)等策略,建立三級銷售·服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,不斷提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋度和下延度,建立強(qiáng)勢網(wǎng)絡(luò)體系。以龐大汽貿(mào)這么多年經(jīng)銷汽車品牌的經(jīng)驗,選擇一汽吉林作為重量級合作伙伴,舉辦9家一汽吉林4S店同時開業(yè),除看重一汽吉林微車的市場發(fā)展前景外,背靠一汽集團(tuán)大樹的一汽吉林做大微車的決心也是不能忽視的。