近日,快遞企業(yè)順豐深圳分公司被曝有“內(nèi)鬼”通過泄露客戶信息獲取非法利益,最終受到法律制裁。近日順豐公開回應(yīng)“泄密事件”,坦言快遞物流行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)系統(tǒng)漏洞牟利的犯罪正在加速向“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”轉(zhuǎn)型,團(tuán)伙“老板”傳授和培養(yǎng)非法獲利渠道,而“技術(shù)”和“下線”則負(fù)責(zé)通過黑客手段非法入侵和獲取用戶信息。行業(yè)分析指,消費(fèi)者信息安全在行業(yè)發(fā)展中正占據(jù)越來越重要的位置,這也將推動我國信息安全市場規(guī)模迅速增長。
快遞小哥被曝盜取10萬余條客戶信息
據(jù)媒體報(bào)道,今年7月深圳市南山區(qū)人民法院一審宣判的一宗案件中,顯示一名順豐員工伙同他人,于2014年下半年到2015年7月左右,半年時(shí)間通過批量下載軟件盜取順豐客戶的個(gè)人信息10多萬條。近日,順豐在公開回應(yīng)中表示,“目前客戶信息泄露‘黑色產(chǎn)業(yè)鏈’組織團(tuán)伙化、地域化、跨境化特征明顯,在某些黑色產(chǎn)業(yè)鏈中,位于頂端的幾個(gè)團(tuán)伙,把控了黑色產(chǎn)業(yè)鏈上下游絕大部分的非法利益。團(tuán)伙組織通常由‘老板’、‘技術(shù)’和‘下線’構(gòu)成,‘老板’負(fù)責(zé)傳授和培養(yǎng)非法獲利渠道,而‘技術(shù)’和‘下線’則負(fù)責(zé)通過黑客手段非法入侵和獲取用戶信息?!?/span>
近日,順豐在對這一“泄密事件”公開回應(yīng)中坦言,近兩年用戶信息安全已成為行業(yè)重災(zāi)區(qū),盡管各家企業(yè)也在加緊完善自己的信息安全體系建設(shè),但傳統(tǒng)的利用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)系統(tǒng)漏洞牟利的犯罪正在加速向黑色產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)型,越來越青睞通過各種新型手段尋找業(yè)務(wù)規(guī)則漏洞來獲取利益。隨著黑色產(chǎn)業(yè)鏈獲利的逐年遞增,整個(gè)“黑產(chǎn)”也向著產(chǎn)業(yè)化、精細(xì)分工的方向發(fā)展。記者走訪行業(yè)也了解到,利用互聯(lián)網(wǎng)漏洞、違規(guī)操作等進(jìn)行牟利已經(jīng)成為新的違法犯罪趨勢,催生了諸如“刷單”、“黃?!薄ⅰ按虼a手”等日趨專業(yè)的“黑產(chǎn)”團(tuán)隊(duì),而且分工越來越細(xì),讓消費(fèi)者“防不勝防”。
警方與企業(yè)聯(lián)手破解“黑色產(chǎn)業(yè)鏈”
個(gè)人信息泄露源頭眾多,怎樣保護(hù)消費(fèi)者的隱私呢?順豐公關(guān)事務(wù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人梁文惠,近日回應(yīng)本報(bào)時(shí)表示,目前企業(yè)主動與警方聯(lián)手打擊“信息泄露”是最高效的清理辦法之一。據(jù)透露,從2013年至今,順豐協(xié)助警方搗毀和抓獲“黑產(chǎn)”組織團(tuán)伙200人,去年累計(jì)破案13起,含特大案件5起、重大案件1起,協(xié)調(diào)深圳、武漢等地執(zhí)法機(jī)關(guān)抓獲“黑產(chǎn)”組織團(tuán)伙12名,“所有案件均是在順豐挖掘線索后,協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)立案抓捕?!?/span>
順豐信息安全相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,目前順豐郵包核心應(yīng)用系統(tǒng)已通過了國家等保三級測評,安全等級與銀行等金融機(jī)構(gòu)看齊,而且去年還通過了信息安全管理要求ISO27001國際體系認(rèn)證,下一步還將進(jìn)一步加大與警方的合作為消費(fèi)者提供“信息安全屏障”。
行業(yè)分析指出,消費(fèi)者信息安全在行業(yè)發(fā)展中正占據(jù)越來越重要的位置,這也將推動我國信息安全市場規(guī)模迅速增長。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2015年我國信息安全市場規(guī)模超過25億美元,預(yù)計(jì)到2019年有望達(dá)到48.2億美元,5年復(fù)合增長率14.5%,遠(yuǎn)高于全球信息安全市場增長速度。從國外看,安全軟件和安全服務(wù)主導(dǎo)信息安全市場。隨著我國信息安全市場不斷成熟,安全軟件和服務(wù)市場份額有望超越安全硬件。
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