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近日，在2018（第十四屆）中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇上，福田時(shí)代以出眾的品牌擔(dān)當(dāng)及社會(huì)責(zé)任感，被中國(guó)商報(bào)社等機(jī)構(gòu)評(píng)為“信用中國(guó)·2018中國(guó)品牌影響力十大社會(huì)責(zé)任典范”。
近年來，福田時(shí)代推進(jìn)“質(zhì)量躍級(jí) 品牌升級(jí)”工程，通過產(chǎn)品平臺(tái)升級(jí)、質(zhì)量躍級(jí)、品牌升級(jí)，嚴(yán)控零部件質(zhì)量，同時(shí)在制造工藝上追求優(yōu)化設(shè)計(jì)，不斷推動(dòng)智能化、自動(dòng)化、綠色化生產(chǎn)。引進(jìn)的ABB焊接機(jī)器人和水性漆噴涂機(jī)器人，在產(chǎn)品焊接精度、噴涂均勻度、飽滿度、保色持久度等方面，都有了全新突破。
福田時(shí)代依托福田汽車國(guó)家級(jí)工程技術(shù)研究院，建立起了技術(shù)研究中心，產(chǎn)品全部采用PRO/E、UG、CAD、CATIA等實(shí)施開發(fā)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)模擬分析技術(shù)和100%整車自主基本性能試驗(yàn)，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。
近年來，福田時(shí)代懷著一顆感恩的心，不斷以實(shí)際行動(dòng)來展示企業(yè)對(duì)卡車用戶及其家庭的關(guān)心，助學(xué)、義診、慰問……圍繞卡車司機(jī)這個(gè)群體，開展了大量公益活動(dòng)。
2018年，福田時(shí)代面向全體卡車司機(jī)發(fā)布了“2018福田時(shí)代關(guān)愛卡車司機(jī)公益計(jì)劃”，為廣大卡車司機(jī)帶去健康關(guān)懷及安全保障，并將關(guān)愛卡車司機(jī)作為公司一項(xiàng)長(zhǎng)久的重點(diǎn)工作持續(xù)進(jìn)行。后續(xù)福田時(shí)代將在全國(guó)建設(shè)多家福田時(shí)代司機(jī)之家，送出1000臺(tái)電子血壓儀以及5000份單份保額為100萬人民幣的卡車司機(jī)人身意外保險(xiǎn)，將對(duì)卡車司機(jī)的關(guān)愛行動(dòng)全面升級(jí)。
隨著市場(chǎng)用戶體量的不斷增加，車輛售后服務(wù)的重要性日益凸顯。福田時(shí)代建立了“總部中心+品牌中心+服務(wù)商分中心”三級(jí)呼叫平臺(tái)，提供24小時(shí)咨詢和救援呼叫服務(wù)。擁有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)2800余家，遍布全國(guó)31個(gè)省市，平均服務(wù)半徑小于50公里，為用戶提供協(xié)助上牌、免費(fèi)送車、維修及保養(yǎng)等服務(wù)，推進(jìn)從售前、售中到售后的全生命周期的“大服務(wù)”。
擁有完善的三級(jí)配件儲(chǔ)備體系，實(shí)施全國(guó)配件中心、區(qū)域配件中心和服務(wù)配件網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)配件儲(chǔ)備管理模式，市場(chǎng)配件庫(kù)存儲(chǔ)備金額達(dá)2億元，保障福田時(shí)代產(chǎn)品充足的配件儲(chǔ)備供應(yīng)。
未來，福田時(shí)代將繼續(xù)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量并重發(fā)展，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值和體驗(yàn)。
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