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7月18日,優(yōu)速再次宣布——將對已完成上線的99個(gè)330限時(shí)達(dá)城市升級(jí)為全境覆蓋。只要用戶在開通的99個(gè)城市之間互寄單件重量在3-30公斤的大包裹,均可以享受「限時(shí)未達(dá),運(yùn)費(fèi)最高全退還」的承諾服務(wù)。
根據(jù)優(yōu)速官網(wǎng)顯示,已經(jīng)完成上線的99個(gè)城市包括北上廣深等一線城市,以及成都、杭州、重慶、廈門、福州等省會(huì)城市。
自上線之日起,330限時(shí)達(dá)就受到快遞市場的高度關(guān)注。4個(gè)月的產(chǎn)品成長期,優(yōu)速并沒有選擇大刀闊斧的急速邁進(jìn),而是以小步快走的方式去試探330在大包裹領(lǐng)域的市場表現(xiàn)。
從3月18日首次宣布開通29個(gè)限時(shí)達(dá)城市,到目前實(shí)現(xiàn)對99個(gè)城市的全境覆蓋,可謂步步為營。從優(yōu)速官網(wǎng)的更新軌跡中可以看出,每月18號(hào)已然成為330限時(shí)達(dá)升級(jí)日。根據(jù)目前情況,優(yōu)速連續(xù)更新了5次,每次更新基本圍繞擴(kuò)增城市數(shù)和擴(kuò)大城市服務(wù)范圍展開。
將核心城市作為330的突破口,優(yōu)速有著自己的戰(zhàn)術(shù),「首選大型城市攻下城池,只有先把城市服務(wù)做好了,330限時(shí)達(dá)才有服務(wù)更遠(yuǎn)更廣范圍的可能?!箖?yōu)速經(jīng)營中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。根據(jù)優(yōu)速的計(jì)劃,330限時(shí)達(dá)將繼續(xù)擴(kuò)大新增城市,延伸服務(wù)范圍。
「一款新產(chǎn)品,從市場導(dǎo)入期到成長期,這段時(shí)間很重要,甚至決定了產(chǎn)品的成敗,我們之所以選擇小步快進(jìn)一方面是基于對市場的探索,觀察市場的反饋,另一方面,也是基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,一下子全面開花大舉推進(jìn)看似規(guī)模大了,實(shí)際上是不太理性的??爝f市場云波詭譎,要快,但更需要穩(wěn)?!?/span>
步子邁的小一點(diǎn),但邁出去的每一步都能激起浪花。今年以來,優(yōu)速多次提出要走品質(zhì)路線,這或許可從對330產(chǎn)品的戰(zhàn)略部署中窺見一二。
今年以來,國內(nèi)大包裹市場一時(shí)間風(fēng)生水起,「大包裹」概念也隨之名聲大噪。作為“大包裹”的首倡者和提出者,借著市場的東風(fēng),優(yōu)速330限時(shí)達(dá)的推出可謂正當(dāng)其時(shí)。
4個(gè)月的試水期,330限時(shí)達(dá)平穩(wěn)完成了市場過渡。對用戶而言,同樣成本寄包裹,但卻額外享受到了福利——「限時(shí)未達(dá),運(yùn)費(fèi)最高全退還」的產(chǎn)品承諾。穩(wěn)定的時(shí)效,有保障的承諾,成為330限時(shí)達(dá)在短短幾個(gè)月內(nèi)收獲用戶好評(píng)的一把利器。
根據(jù)優(yōu)速經(jīng)營中心透露,幾個(gè)月以來,330限時(shí)達(dá)產(chǎn)品整體時(shí)效兌現(xiàn)率達(dá)到了90%以上。隨著用戶對其的逐步認(rèn)可,330限時(shí)達(dá)日益成為目前大包裹快遞市場上一款口碑產(chǎn)品。
除了繼續(xù)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋城市范圍,接下來,優(yōu)速將在產(chǎn)品營銷方面投入精力。 “好酒也怕巷子深,更何況這個(gè)『酒』(330限時(shí)達(dá))剛剛通過了市場驗(yàn)證,接下來,適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品推廣必不可少。而且這個(gè)產(chǎn)品本身也是我們精心打造的大包裹明星產(chǎn)品,從市場角度,我們希望更多的用戶能夠知悉,享受330限時(shí)達(dá)帶來的服務(wù)?!眱?yōu)速方面表示。
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