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陜汽X5000電瓶小貼士 貼心服務助您馳騁

商用車之家訊:——歡迎到訪!專業(yè)商用車網絡媒體為您服務 “我的車怎么啟動不了?我這還著急去裝貨呢,這可怎么辦??!”近日X5000車主王先生致

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      “我的車怎么啟動不了?我這還著急去裝貨呢,這可怎么辦啊!”近日X5000車主王先生致電陜重汽呼叫中心報修。


      “先生您好,請您先別著急。我立刻為您安排服務人員來處理。”在登記并核對了相關信息后,400熱線的小姐姐立刻聯系了就近的服務站并下發(fā)派工單。


      15分鐘后,服務站便驅車趕到了現場,檢測發(fā)現是電瓶虧電導致車輛無法啟動。該站檢測原車電瓶已達到更換標準,便為用戶換上了一塊新電瓶,車輛隨即恢復正常。在讓用戶試車的過程中,維修人員李師傅發(fā)現用戶在用完車后并未及時將鑰匙從鎖孔處拔出,而是熄火后便直接下車去忙自己其他的事情了。


 

      “王先生,您這下車怎么不關電源???”李師傅主動和車主王先生搭話。


      “嗨你不說我都我忘了,我還要咨詢一下你呢!買了這臺高科技的好車,我卻一直都沒找到這車大閘在哪,也不知道怎么操作啊”王先生摸著頭笑著回答道。


      “這個X5000和其他的車可不一樣啊,他沒有傳統(tǒng)的直接可以看見的大閘,而是更先進的電磁式電源開關。直接將鑰匙插入鎖孔內三秒,儀表上顯示“鑰匙已插入”就說明電源開關打開了;不用的時候直接將鑰匙拔掉,就相當于把電源總開關給關掉了。”李師傅給車主解釋道?!拔乙呀浻龅竭^好幾次類似情況,都是司機用車后不拔鑰匙,這就相當于一直開著總電源開關,部分用電器仍然要耗電,電瓶耗電量大了就特別容易虧電,所以不用車時一定要將鑰匙從鎖孔取下來?。 ?/p>


      “原來是這樣啊,好好好,我以后一定記得不用車了就趕緊把鑰匙拔下來!真是太感謝你了,陜汽貼心服務是真的很貼心啊”恍然大悟的王先生為李師傅豎起了大拇指。


      中午,400熱線再一次接到王先生的來電:“我現在已經裝完貨在去送貨的路上了,我想來電表揚一下服務站的李師傅,維修技術好服務態(tài)度好!我對你們的服務很滿意,下次買車我還買陜汽德龍!”

 


      卡友們請注意,畫重點部分來了:X5000車輛出現虧電的最大原因就是用車后不拔鑰匙,相當于一直開著總電源開關,部分用電器仍然要耗電;所以不用車時一定要將鑰匙從鎖孔取下來!


 

      春暖花開助力復產,在日常行車過程中如果您遇到了困難需要尋求幫助,可以隨時拿起電話撥打陜汽貼心服務熱線4008809818,百位專家坐席全天候為您服務哦!




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