版權聲明:此文源自商用車之家 ,如需轉載請尊重版權并保留出處。內容若存有質量疑問請立即與本網(wǎng)聯(lián)系,商用車之家/卡車之聲將盡快處理并予以回應。
——歡迎到訪! 專業(yè)商用車網(wǎng)絡媒體 為您服務!
2月16日,以“加油卡車人”為平臺,沃爾沃卡車年度頒獎盛典暨媒體答謝晚宴在北京盛大召開!
關懷用戶、賦能用戶,基于沃爾沃卡車“以人為本”的發(fā)展理念和持續(xù)改善駕駛員環(huán)境的決心,沃爾沃卡車中國以“加油卡車人”為平臺,為千萬卡車人發(fā)聲,消除外界誤解打破偏見桎梏, 重塑卡車人幕后英雄新形象,發(fā)現(xiàn)卡車人高效物流新價值。
記錄卡車人的奮斗足跡與生活日常,聽他們講與沃爾沃的動人故事。
“有沃爾沃,我們會越做越大?!薄拔覀冏龊妹恳患椒驳氖?,它就是不平凡的?!薄案梢恍袗垡恍校覀兗热桓闪耍桶阉珊??!?.....都說真誠是永遠的必殺技,卡車人是兒女、是父母,撐起家庭的頂梁柱;卡車人是司機、是老板,推動中國物流發(fā)展的生力軍。
車輛是載體,卡車人才是關鍵。沃爾沃與物流行業(yè)的幕后英雄是雙向奔赴。
跨越之星 鄒士英
2011 年的夏天,他成立了天泉源物流公司。在沃爾沃卡車車隊管理的輔導下,經(jīng)過五年的砥 礪前行,天泉源從當初名不見經(jīng)傳的小作坊變成了享譽一方的物流巨擘。并于2020 年成為威 海市首家擁有 90%以上進口車的高效車隊。從最初的“試試看”到被零維修費征服,天泉源已將沃爾沃卡車變成高效發(fā)展的重磅利器。一份簽約一份信任,以優(yōu)質產(chǎn)品和一流的服務, 不 負每一位客戶的熱愛。
木蘭之星 王玉榮
駕齡 20+年,她自稱是“長在卡車上的人兒”,常年往返北京平谷-廣州,為了趕時間常?!斑^家門而不入”。因性別偏見,得不到應有的尊重。但她未因此而氣餒,她用自己的行動支 持丈夫的運輸職業(yè),也向所有人證明了在司機的崗位上,女性也能發(fā)光發(fā)熱。在她的影響下,孩子也打算投身運輸業(yè)做一名卡車司機。
傳承之星 張海軍
陽光樂天的 90 后小伙,也是努力奮進的車隊掌門人。張海軍從艱難起步到日趨壯大,傳承了 中國卡車人謙虛低調的處事態(tài)度,也有著力爭上游的不屈性格,秉持做好中國公路運輸?shù)男拍睿瑢T工平易近人,以身作則;對客戶恪守本心,堅守承諾。
傳承之星 王磊
生于卡車世家,豐衣足食,卻也曾是沉迷游戲的網(wǎng)癮少年。為了完成父親未盡的夢想,他毅然 踏足貨運行業(yè),成為扛起責任踏實逐夢的卡車人,接過父親的方向盤,傳承夢想, 用年輕人沸 騰的血液,點燃卡車人滾滾向前的夢想,為物流行業(yè)注入了蓬勃生機與活力。
奮斗之星 王寧
他曾是富二代,投資失利后眾叛親離,嘗盡人間辛酸之后加入卡車人行列。幾經(jīng)歷練, 已擁 有自己的車隊,擁有 6 臺沃爾沃卡車,且車隊規(guī)模還在不斷擴大。原本將開車作為過渡的他, 如今將開車作為事業(yè)。他用自己的實際行動證明了只要無懼失敗,一切皆可從頭再來。
創(chuàng)業(yè)之星 張斌
卡二代 ,2003 年接觸沃爾沃 ,一見鐘情。2007 年入股第一臺沃爾沃 ,共開過 7、8 臺沃爾沃。參加第一屆沃爾沃節(jié)油大賽榮獲冠軍 ,與第二屆冠軍喬雷成為摯友 ,兩人決定一同購買沃 爾沃合作創(chuàng)業(yè) ,之后通過沃爾沃致富 ,生活條件很不錯 ,家人感覺幸福美滿。人生格言:干一行愛一行 ,行行出狀元 ,只要努力就一定會有回報。
品牌摯友 李彪
從與沃爾沃卡車的初次相遇,至今他已擁有 19 輛沃爾沃卡車,他親切地稱呼它們?yōu)椤凹胰恕?,轉眼他們已攜手相伴 13 載。2008 年購入的沃爾沃卡車,目前行駛里程已經(jīng)超過 300 多萬公里。在一次事故中,駕駛沃爾沃卡車的司機毫發(fā)無傷,得知消息的那一刻,他說沃爾沃 卡車是他做過的最正確的選擇。疫情期間,他還聯(lián)合發(fā)起了沃爾沃卡車俱樂部,通過幫助 卡友配貨他還結識了志同道合的朋友,他說與沃爾沃卡車走得更近了,未來的路也會走得更遠。
成為沃爾沃用戶,用戶與品牌成為最親密伙伴的開始。
行業(yè)公認最好的車聯(lián)網(wǎng)技術 ,搭配專屬的“VIP”服務,助力駕駛員關懷。
為用戶提供智能專屬保養(yǎng)方案,車聯(lián)網(wǎng)實時數(shù)據(jù),根據(jù)車輛特性,適配個性化全面保養(yǎng)方案;實時監(jiān)測車輛運行參數(shù),保持優(yōu)化車輛保養(yǎng)規(guī)劃;同步監(jiān)測 10 種以上常用磨損件實時狀態(tài),并預警提示;精確維保時機,杜絕浪費,避免拋錨停運。
遠程服務提高出勤率,實時讀取車輛故障代碼,精確判斷故障,提前做好維修準備;遠程更改車輛非安全參數(shù),滿足客戶個性化需求;遠程在線實現(xiàn)技術改進或召回,減少進站時間;遠程軟件升級車輛軟件,提高性能,減少故障。
實時故障監(jiān)測,減少拋錨 50%。通過車輛運行實時數(shù)據(jù), 預判故障;提高車輛出勤率,極大降低維修費用,降低客戶時間成本。
此外,進店體驗標準化,精準匹配,提供最優(yōu)解決方案,清晰締約,重視并致力于與客戶達成共識,高效溝通,處理異議透明而高效,便捷服務,打通線上線下壁壘,卡友在沃爾沃體驗賓至如歸的合作體驗。
精準服務,沃爾沃品牌賦能用戶全新的價值體驗與收獲。
沃爾沃卡車綠駕學院&木蘭訓練營
作為沃爾沃卡車品牌公益事業(yè)的重要組成部分,綠色駕駛培訓學院于 2014 年啟動,至今已開展 28 期,累計培養(yǎng) 500 余名優(yōu)秀駕駛員,成為了沃爾沃卡車官方蓋章認證的優(yōu)秀卡 車司機,其中逾 15%的學員晉升為車隊管理人員。
2022 年增設針對女性駕駛員的木蘭訓練營,提升駕駛技能,賦能職業(yè)發(fā)展。沃爾沃卡車綠駕學院不僅幫助駕駛員獲得更加系統(tǒng)、完善的安全、節(jié)油、高效等全方位培訓,精進自身駕駛能力,還注重培養(yǎng)團隊管理能力,實現(xiàn)職業(yè)與事業(yè)的雙重滿足。
沃爾沃卡車希望與卡車司機一起不斷挖掘產(chǎn)品潛力,改善駕駛習慣,提升安全駕駛意識與駕駛技能,助力企業(yè)降本增效。
首屆沃爾沃卡車車隊長研修營
面對當前物流市場白熱化的競爭趨勢,向管理要效益成為中小型物流公司亟待攻克的難題。相關數(shù)據(jù)顯示,管理水平、行業(yè)理解,會影響 20%左右的車隊效益。
沃爾沃卡車啟動了首屆車隊長研修營,通過車輛技術分析、油耗管理、維修管理、領導力特訓等研習課程,幫助車隊長提升精益化管理,為中國物流業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀駕駛員及管理 人員,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供人才儲備,賦能企業(yè)高質量發(fā)展。
首屆沃爾沃卡車車隊長研修營于 2 月 10 日開啟招募,并于 5 月開始陸續(xù)登陸遼寧沈陽、安徽來安、廣東東莞、四川成都。
線上線下聯(lián)動教學 提升駕駛技能
由沃爾沃卡車培訓團隊制作的培訓課程在線上發(fā)布,包括車輛功能講解、駕駛技能、檢車維修及保養(yǎng)、車隊運營管理等內容,駕駛員可利用業(yè)余時間進行在線學習,助力技能提 升,獲得自我成長。
記者手機:都說陪伴是最長情的告白,勢均力敵的愛情才能長久。品牌與用戶之間,攜手前進絕非口號,增強黏性也并非止于表面,給予尊重、信任、關懷、成長價值提供,不限于產(chǎn)品,整合品牌資源與力量為用戶持續(xù)輸出關愛與支持,重塑卡友群體新形象,提升卡友收益能力,甚至遠近期不同階段有不同的規(guī)劃,沃爾沃卡車給行業(yè)上了生動的一課。