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匠心兼程，服務(wù)立行。新年伊始，為滿(mǎn)足廣大依維柯用戶(hù)維修保養(yǎng)需求，保障車(chē)輛正常運(yùn)營(yíng)，南京依維柯積極開(kāi)展“福龍迎春 共啟新歲——2024年南京依維柯新春關(guān)愛(ài)活動(dòng)”，通過(guò)“車(chē)輛免費(fèi)檢測(cè)”、“保養(yǎng)產(chǎn)品優(yōu)惠”、“線(xiàn)上快捷預(yù)約”、“驚喜互動(dòng)福利”等多重關(guān)愛(ài)舉措，用專(zhuān)業(yè)、熱忱和貼心入微的溫馨360服務(wù)，全程守護(hù)依家人的新春之路，讓溫馨的年味彌漫在960萬(wàn)平方公里的祖國(guó)大地上。
引人入勝的活動(dòng)內(nèi)容，琳瑯滿(mǎn)目的甄選好禮，南京依維柯全國(guó)各大4S專(zhuān)營(yíng)店里，充滿(mǎn)了喜慶洋洋的歡樂(lè)氣氛。在為廣大用戶(hù)帶來(lái)新春關(guān)愛(ài)活動(dòng)的同時(shí)，南京依維柯全國(guó)服務(wù)站的售后保障服務(wù)人員在新的一年里堅(jiān)守崗位，用全天24小時(shí)的全方位服務(wù)，為車(chē)友提供高效出勤的可靠保障。
近期，湖南省遭遇連續(xù)低溫雨雪冰凍天氣，對(duì)車(chē)輛出行造成了較大影響。南京依維柯湖南三維授權(quán)服務(wù)商在接到用戶(hù)撥來(lái)的車(chē)輛求援電話(huà)后，立即協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，冒著凍雨迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，為用戶(hù)提供車(chē)輛救援服務(wù)。
天寒地凍，車(chē)輛檢修的需求也隨之增多，為確保能夠及時(shí)向客戶(hù)交付車(chē)輛，南京依維柯河南人和授權(quán)服務(wù)商持續(xù)開(kāi)展星光延時(shí)服務(wù)，售后保障服務(wù)人員奮戰(zhàn)一線(xiàn)，全力以赴排除車(chē)輛問(wèn)題，以忘我的敬業(yè)精神和一絲不茍的專(zhuān)業(yè)態(tài)度，為廣大依維柯車(chē)主的安心出行保駕護(hù)航。
長(zhǎng)期以來(lái)，南京依維柯溫馨360堅(jiān)持通過(guò)服務(wù)動(dòng)車(chē)巡訪巡修，讓用戶(hù)足不出戶(hù)也能享受到專(zhuān)業(yè)、貼心的服務(wù)。面對(duì)冰天雪地，南京依維柯沈陽(yáng)美聯(lián)、四平英馳等授權(quán)服務(wù)商積極派出服務(wù)動(dòng)車(chē)走訪用戶(hù)，主動(dòng)上門(mén)進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)，保障車(chē)輛良好狀態(tài)，與用戶(hù)溝通車(chē)輛使用注意事項(xiàng)，貢獻(xiàn)自己的一份力量。
全方位關(guān)愛(ài)、全天候支持、全身心投入、全過(guò)程專(zhuān)業(yè)、全領(lǐng)域規(guī)范，新的一年，南京依維柯將繼續(xù)秉持“以客戶(hù)利益為中心”的服務(wù)理念，以“溫馨360“專(zhuān)業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)，為廣大用戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值。
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