今年是2013年，再過幾個月，福田歐輝將滿十周歲了。10年里斗轉星移，世事變遷。福田歐輝也在不斷的調整發(fā)展思路以契合市場需求，然而唯一不變的是其對用戶、對社會的一片赤誠之心。
一路走來，無論是"開得安心、坐得舒心、用得放心"的承諾；無論是在"呵護夢想"打造孩子們的專屬校車所體現(xiàn)出的"責任心"，還是量身打造全面運營方案成就"客戶創(chuàng)業(yè)致富"的氣派，福田歐輝均努力踐行著一個企業(yè)該有的"良心"。
如果將市場比喻成大海，那么企業(yè)就像一艘航船，科學技術就好比船槳，人文關懷則如舵輪。一個推動企業(yè)向前發(fā)展，一個掌控著前行方向。只有將二者之力匯聚在一起，才能在洶涌澎湃的大海中無懼無畏，才能讓品牌永續(xù)。
或許，福田歐輝從一開始就領悟到了其中的真諦，并且在實踐中做得有聲有色。從產品到精品，福田歐輝將科學技術與人文關懷融為一體"繁衍"的客車，已成為"很多客車用戶心中獨有的"，也正逐步拓展到"世界的"。
福田歐輝08年交付廣州一巴使用的混合動力客車，至今仍運營穩(wěn)定
用科技 老"題"新"解"
安全，一個已經讓客車行業(yè)所有人"耳朵磨出膙子"的詞語，卻常常脆弱得讓我們聽到心碎的聲音。不是我們沒有關注，而是我們偶爾忘記了身邊的環(huán)境在改變。在這個看似簡單的"老題"上，如何能隨時給出"新解"著實需要本事。作為客車制造企業(yè)中的一員，福田歐輝從未忘記過自身所肩負的責任，從每個細節(jié)出發(fā)，全方位升級客車的主動安全和被動安全，時刻捍衛(wèi)著每一位乘客生命的存在與延續(xù)。
據了解，福田歐輝擁有國內唯一的全性能檢測試驗室，從環(huán)模排放、整車綜合性能、發(fā)動機綜合性能、發(fā)動機環(huán)模排放、燃油蒸發(fā)排放、整車里程耐久等六大方面進行高端驗證，自主創(chuàng)新的承載式車身結構率先實現(xiàn)并滿足ECER66歐盟客車上部結構強度認證，實車通過側翻及三高（高寒、高溫、高原）驗證，保障出廠的每一輛客車安全、耐用。
然而，福田歐輝并沒有滿足于此，而是運用先進科技再次將安全升級，帶來了"4D"防護。4D即4維防護技術：①空間維度，一體化框架式強化，優(yōu)化三維結構，并通過CAE測試，全面保護乘客空間安全；②時間維度，耐久強化，采用陰極電泳，車身十年不壞；③材料維度，采用Q345高強度合金鋼；④工藝維度，歐洲頂尖生產工藝，1523個安全細節(jié)、關鍵部位強化，防范一切于未然。該技術使得福田歐輝產品安全性能達到了極致，真正實現(xiàn)了司機開得安心、乘客坐得舒心、用戶用得放心。
福田歐輝城市客車為行動不便者乘車專設的輪椅區(qū)，綠色出行，所有人都可以
用真誠 成就更多強者
安全做到位了，效益同樣是客車運營企業(yè)倍加關注的。那么福田歐輝又是憑借什么讓客戶實現(xiàn)了實實在在的價值呢？
"之所以長期與福田歐輝保持良好的合作關系，不僅僅源于福田歐輝客車的優(yōu)秀品質，更多的是被福田歐輝的貼心關懷、無憂服務所感動。"多數(shù)福田歐輝客車的用戶在接受記者采訪時說："福田歐輝服務優(yōu)質、流程嚴謹。采用'問題接待、登記、檢測、維修、跟蹤回訪'的閉環(huán)式流程；并為每位用戶建立了檔案，定期進行上門服務、客戶培訓等。總而言之，與福田歐輝合作，我們放心、省心、舒心。"
山東舜發(fā)汽車服務有限公司董事長兼總經理徐擁軍在記者采訪時說："我們公司以旅游客運為核心，目前運營的車輛以福田歐輝客車為主。之所以長期與福田歐輝保持良好的合作關系，不僅僅源于福田歐輝客車的優(yōu)秀品質，更多是被福田歐輝的貼心關懷、無憂服務所感動。因為信賴福田，2005年，我們成為了福田在山東舜發(fā)獨家代理；2006年，公司又成功成立了福田歐輝客車備件山東中心庫，負責整個山東地區(qū)北汽福田汽車售后服務站的備件供應。"
行動不便者乘坐福田歐輝城市客車，出行方便又快捷
為了更詳細地了解福田歐輝客車的服務，記者也采訪了福田歐輝客車相關負責人。其介紹，福田歐輝依托福田汽車集團，擁有全國半徑最小、布點最密集的福田網點，改變了原有的服務站、快修站、4S維修、經銷商維修等售后服務結合的散亂服務模式，同時改變供應商解決部分零配件維修的模式，由福田汽車服務站"一站式"解決所有維修問題，實現(xiàn)了全程無憂一站式為用戶全面解決售后服務的需求。
值得關注的是，福田歐輝還擁有專業(yè)融資團隊為客戶量身打造金融產品，針對不同需求，提供按揭、租賃、分期、回租等多樣化的金融方案，全方位保障客戶的最大利益。
用責任 追求"天空更藍"
安全、服務、效益均是能看得見、感受得到的，所以多數(shù)人關心、關注。然而有些不容易被感觀的事物與事情卻同樣悄然改變著我們的生活，更應引起重視。近年來，各種環(huán)境問題尤為突出，汽車尾氣成了造成空氣污染的"罪魁禍首"。福田歐輝從成立起就意識到了自身的責任，在緊急關頭挺身而出，著力研發(fā)節(jié)能環(huán)保產品，詣在給未來留下一片藍天。
作為最早進入新能源客車市場運營的企業(yè)，福田歐輝一方面積極研發(fā)全球最新新能源技術，一方面積極進行產業(yè)化、商業(yè)化布局，并基于市場反饋來改善車輛能源結構，研發(fā)最新科技，設計研發(fā)符合市場需求的新能源、清潔能源客車。經過多年的拓展，當前福田歐輝新能源客車在北京、濟南、昆明、杭州、廣州、長沙、臺灣等累計銷售超過2000輛，受到廣泛好評。
廣州新穗巴士有限公司副總經理黎志堅曾對福田歐輝客車給出高度評價："當前公司共運營福田歐輝混合動力客車157輛，每輛車的節(jié)油率均高達25％左右，不僅大幅度降低了運營成本，而且達到了歐Ⅳ排放要求。"
在剛剛過去的2013年南京國際客車展上，福田歐輝隆重發(fā)布了"智藍"品牌及新能源EV系列產品，再次向業(yè)界宣告了福田歐輝力促節(jié)能環(huán)保的決心與信心。據了解，"智藍"品牌包含EV、HEV、PHEV三大新能源系列產品，代表了福田歐輝自主研發(fā)的最穩(wěn)定、最可靠、最節(jié)能的新能源電控系統(tǒng)、動力電池、電機、電控等關鍵零部件核心技術，穩(wěn)定、可靠、節(jié)能，制動回收利用率48%以上，整體油耗降低30％以上，污染物排放降低35％以上。無疑，正是由于福田歐輝不懈地追求，才有了這些非凡成就。
"態(tài)度決定一切"，無論是對待用戶的"愛心"、"貼心"，還是對社會的責任心，都滿含著福田歐輝作為社會公民一腔熱忱的積極態(tài)度，這種態(tài)度始終貫穿著企業(yè)發(fā)展的每一階段。未來，福田歐輝也必將用"心"造就更多精品。
