闊別五年，西沃客車重返公眾的視角。五年里，西沃客車經(jīng)歷了哪些變化，這個(gè)曾經(jīng)的高端公路客運(yùn)的王者，宛如鳳凰涅槃一般，如今浴火重生煥發(fā)出勃勃生機(jī)，讓客車業(yè)再次見證“寶刀未老”的經(jīng)典傳奇。
“我們要始終堅(jiān)持品質(zhì)、安全、環(huán)保的理念，把產(chǎn)品做好做精，為客戶帶來(lái)價(jià)值。”2013年5月22日，北京道路運(yùn)輸展上，西沃客車總經(jīng)理梁超軍首次與公眾媒體交流，在接受記者采訪時(shí)傳遞出這樣的信號(hào)。
的確，梁總的這番意味深長(zhǎng)的話中透露出西沃客車的造車?yán)砟?，這種理念源于西方，而在中國(guó)它將得到更大的發(fā)揮。沃爾沃將其最優(yōu)質(zhì)的技術(shù)血統(tǒng)融入西沃，其品質(zhì)可靠耐用，其安全聞名于世，其環(huán)保綠色超前。對(duì)于西沃而言，品質(zhì)、安全、環(huán)保在西沃不僅是簡(jiǎn)單的口號(hào)，而是一個(gè)信仰。
打造精品
在梁總眼中，客車要做就要做成精品，這也符合西沃客車的市場(chǎng)定位——豪華高端。如今，適于高速客運(yùn)市場(chǎng)的高檔豪華客車VOLVO 9300系列是其代表力作。然而，西沃不滿于此，在消化吸收VOLVO技術(shù)的基礎(chǔ)上自主研發(fā)的西沃900i、900i LNG 、700i等一系列精品車接踵而至，且得到了市場(chǎng)的一致好評(píng)。
“2012年以來(lái)，我們接到的市場(chǎng)訂單越來(lái)也多，遼寧虎躍、上海空港等一大批客戶陸續(xù)到西沃參觀訪問(wèn)，對(duì)我們的產(chǎn)品綜合素質(zhì)非常滿意。”無(wú)疑，從這一系列訂單中，我們看到梁超軍為西沃帶出了新氣象，為西沃贏得了新口碑。
本次展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，西沃將其旗下最具代表性的產(chǎn)品帶到北京，VOLVO 9300與900i LNG客車。它們的亮相，不僅讓到場(chǎng)的用戶們?cè)俅未箫栄鄹?，也讓他們?shí)地體驗(yàn)久違的沃爾沃技術(shù)。
據(jù)展會(huì)負(fù)責(zé)任介紹，VOLVO 9300商務(wù)型是針對(duì)高端市場(chǎng)需求升級(jí)換代的產(chǎn)品，是嚴(yán)格按照國(guó)四排放標(biāo)準(zhǔn)為客戶量身打造的；900i LNG客車是響應(yīng)燃?xì)饪蛙嚮馃岬氖袌?chǎng)背景，結(jié)合客戶購(gòu)車需求，將LNG產(chǎn)品技術(shù)在西沃經(jīng)典車型上的再升級(jí)，不僅保障了車輛的經(jīng)典品質(zhì)，也大大降低了客戶的營(yíng)運(yùn)成本。
開拓市場(chǎng)
“對(duì)于未來(lái)的市場(chǎng)布局，我們會(huì)逐步進(jìn)行，不急于推進(jìn)”，很顯然，梁總對(duì)中國(guó)客車市場(chǎng)早已成竹在胸，在做好產(chǎn)品的同時(shí)，如何將各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)逐步邁進(jìn)，這不僅需要高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，更需要超出常人的魄力。
“高端公路客車市場(chǎng)是西沃客車的基石，在做好這塊市場(chǎng)的同時(shí)，我們將逐步將LNG客車做好，完善我們的產(chǎn)品鏈。此外，城際間巴士也是我們未來(lái)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)，像西安周邊的城市，我們會(huì)在短途客運(yùn)市場(chǎng)逐步研發(fā)適應(yīng)的產(chǎn)品，因?yàn)?0米車還有很大的市場(chǎng)空間。”梁總對(duì)記者表示。
海外市場(chǎng)對(duì)于國(guó)內(nèi)很多企業(yè)而言是個(gè)難啃的骨頭，但對(duì)于西沃而言有著特殊的意義，更加有意思的是，這個(gè)主角是西沃底盤。本次展會(huì)，西沃?jǐn)y帶的底盤成為道路運(yùn)輸車輛展上的“寵兒”，吸引了大批觀眾觀摩研究，這是西沃技術(shù)的一次“練兵表演”，成為展會(huì)最具人氣的一塊寶地。
梁總表示：”“西沃900底盤是在吸收沃爾沃底盤先進(jìn)性與穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上，我們自行研發(fā)的一款具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的12米客車專用底盤，已經(jīng)成功出口馬來(lái)西亞、印尼、埃及等地，受到了當(dāng)?shù)乜蛻舻母叨日J(rèn)可。”
創(chuàng)新服務(wù)
產(chǎn)品和市場(chǎng)不斷創(chuàng)新有成的同時(shí)，西沃的服務(wù)也是堪稱行業(yè)一大亮點(diǎn)。西沃公司提供“西沃365”無(wú)憂服務(wù)保障計(jì)劃，將根據(jù)車輛的使用環(huán)境和使用條件，科學(xué)合理地安排預(yù)防性保養(yǎng)和定期保養(yǎng)，充分發(fā)揮西沃客車先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，以最先進(jìn)的管理理念和最優(yōu)惠的價(jià)格，延長(zhǎng)客戶車輛的使用壽命，并提高其可靠性。
更加值得一提的是，在今年4月舉辦的2013VISTA客車全球售后技能競(jìng)賽中，西沃客車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的尖刀隊(duì)經(jīng)過(guò)了激烈的資格賽，憑借絕對(duì)過(guò)硬實(shí)力奪得了VISTA亞洲區(qū)客車領(lǐng)域桂冠，通過(guò)此次VISTA大賽與世界客車頂尖專業(yè)維修高手的切磋，是沃爾沃客車定期提高專業(yè)員工技能和服務(wù)質(zhì)量的重要途徑，也讓西沃客車售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)練習(xí)了技能，為在實(shí)戰(zhàn)中為客戶服務(wù)積累了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。
很多時(shí)候，西沃就是這樣“不鳴則已，一鳴驚人；不飛則已，一飛沖天”，西沃客車在北京道路運(yùn)輸展上的完美表現(xiàn)，贏得了同行的尊重，也贏得了用戶的贊譽(yù)，西沃客車2013的航程已經(jīng)過(guò)半，這半年里亮點(diǎn)頻頻，在這次展會(huì)更是大放異彩，西沃的未來(lái)還有更多奇跡值得我們期待。
