2013年6月25日，2013年全國(guó)旅游市場(chǎng)工作會(huì)議在安徽合肥召開(kāi)。會(huì)上指出，中國(guó)已形成世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)，去年首次成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國(guó)。就在同一天，由中國(guó)旅游報(bào)社和安凱客車聯(lián)合主辦的“安凱美麗中國(guó)行”主題活動(dòng)第二站在成都舉行，該活動(dòng)于今年4月在昆明啟動(dòng)，將穿行中國(guó)最美風(fēng)景線，傳播綠色旅游文化，推廣建設(shè)綠色、環(huán)保及高品質(zhì)的旅游交通。
而隨著《旅游法》、《國(guó)民旅游休閑綱要》等法律法規(guī)的實(shí)施，中國(guó)旅游市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化，游客對(duì)旅游品質(zhì)的要求也越來(lái)越高，中國(guó)旅游客車產(chǎn)業(yè)即將迎來(lái)新變革，多樣化、差異化、高端化的旅游客車產(chǎn)品將成為未來(lái)市場(chǎng)的主流。
世界最大旅游市場(chǎng)需要高品質(zhì)旅游交通
今年一季度，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá)到9.98億人次，同比增長(zhǎng)14.1%，國(guó)內(nèi)旅游收入7657億元，增長(zhǎng)18.4%。中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)迅猛，首先由于中國(guó)人均GDP在2012年達(dá)到5000美元，讓廣大國(guó)人有了強(qiáng)勁的旅游需求；其次由于《旅游法》、《國(guó)民旅游休閑綱要》等利好政策推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；另外也和“美麗中國(guó)之旅”等旅游品牌形象建設(shè)密切相關(guān)。作為旅游行業(yè)三大支柱的旅游交通行業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)，“安凱美麗中國(guó)行”正是其中最具特色的活動(dòng)之一。
之前中國(guó)旅游交通長(zhǎng)期以來(lái)呈現(xiàn)“小、散、亂”的特點(diǎn)，被旅行社和旅游客運(yùn)公司簡(jiǎn)單作為游客轉(zhuǎn)運(yùn)的手段，旅游品質(zhì)更是無(wú)從談起，“上車睡覺(jué)，下車拍照”成為“中國(guó)式旅游”的形象寫(xiě)照。一位資深旅游客運(yùn)從業(yè)人員表示，由于很多旅游景區(qū)存在季節(jié)性，他們選購(gòu)運(yùn)營(yíng)國(guó)內(nèi)線路的旅游客車首先就是價(jià)格盡可能低廉，另外就是座位數(shù)量盡量多，在最短的時(shí)間內(nèi)收回成本，至于舒適性、品質(zhì)感基本不在考慮之內(nèi)。
但是隨著國(guó)人對(duì)旅游品質(zhì)的要求不斷提升，以及《旅游法》的頒布實(shí)施，對(duì)旅游交通的管理進(jìn)入到法制化時(shí)代，對(duì)旅游體驗(yàn)進(jìn)入到高品質(zhì)化時(shí)代?，F(xiàn)在游客對(duì)旅行已經(jīng)不再滿足于“走馬觀花”式的景點(diǎn)旅游，需要更個(gè)性化、更深層次、更具文化內(nèi)涵的旅游體驗(yàn)。一位乘客提出了自己的旅行愿望：希望乘坐的客車，車內(nèi)空氣清新，不用擔(dān)心甲醛等有害氣體，仿佛能夠觸摸到大自然的氣息；車平穩(wěn)無(wú)噪聲；從任何角度、任何時(shí)間都能觀察到外面的風(fēng)景；車內(nèi)還要有完善的娛樂(lè)設(shè)施……在旅游交通領(lǐng)域，對(duì)專業(yè)化、高品質(zhì)的旅游客車的需求逐年提升。
安凱客車：中國(guó)高端旅游客車的領(lǐng)跑者
“不能等市場(chǎng)完全起來(lái)了，再進(jìn)入市場(chǎng)，一定要提前布局。”安凱客車總經(jīng)理童永在“美麗四川”旅游振興研討會(huì)上表示。安凱客車在高端旅游客車市場(chǎng)的謀篇布局早已開(kāi)始，早在2006年，安凱客車就明確提出了要做“國(guó)內(nèi)旅游觀光車第一品牌”的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)相繼建立，需要大批專業(yè)化的旅游景觀客車，安凱客車適時(shí)推出“大景觀窗、低地板”的專業(yè)景區(qū)觀光客車，陸續(xù)投入到九寨溝、長(zhǎng)白山、玉龍雪山、黃果樹(shù)瀑布、武當(dāng)山、九華山、五臺(tái)山等眾多國(guó)家5A級(jí)景區(qū)，旅游觀光車在5A級(jí)景區(qū)的市場(chǎng)占有率達(dá)到80%以上。
現(xiàn)代人的出行更加講求的是安全性和舒適性，尤其是針對(duì)旅游大巴，在一個(gè)點(diǎn)到另一個(gè)點(diǎn)的空間轉(zhuǎn)移過(guò)程中，舒適愜意的乘坐感受也被看做是開(kāi)啟舒適旅程的一部分。舒適的旅行，為乘客帶來(lái)身心的放松和愉悅。為了滿足最終用戶的要求，安凱將客戶滿意作為最高追求之一，以消費(fèi)者需求作為輸入條件來(lái)打造自己的產(chǎn)品。
安凱旅游客車上配置的自動(dòng)新風(fēng)換氣系統(tǒng)，能夠讓車內(nèi)空氣比外部更加清新，1小時(shí)就可以把整個(gè)車廂內(nèi)的空氣換掉12-15次，具備新風(fēng)預(yù)冷、預(yù)熱功能，除濕功能，讓車內(nèi)溫度、濕度保持恒定，換氣時(shí)使乘客更舒適。良好的駕駛視野和觀景平臺(tái)，使得乘客觀景視野更加開(kāi)闊，便于觀賞沿途美麗風(fēng)景。
安全是第一要義，只有安全才能創(chuàng)造價(jià)值，安凱采用全承載結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念打造旅游客車，可以大大提高整車的被動(dòng)安全性。安凱全承載技術(shù)已經(jīng)獲得國(guó)家專利，并通過(guò)客車側(cè)翻試驗(yàn)和正面碰撞試驗(yàn)，整車車身強(qiáng)度、車內(nèi)生存空間、客車重心等指標(biāo)完全符合ECE-R66標(biāo)準(zhǔn)，部分指標(biāo)甚至超過(guò)歐盟標(biāo)準(zhǔn)。在主動(dòng)安全性方面，加裝了車載智能管理系統(tǒng)，車道偏離報(bào)警系統(tǒng)、ESC電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)、胎壓智能監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、可調(diào)整聯(lián)動(dòng)儀表臺(tái)等，全方位保障安全。在“安凱美麗中國(guó)行”活動(dòng)中，安凱旅游大巴在西南部地區(qū)高聳入云的盤(pán)山公路上平穩(wěn)穿行，在不同的路況條件，安凱旅游大巴都顯示了卓越的產(chǎn)品性能。
“安凱美麗中國(guó)行” 布局高端旅游客車市場(chǎng)的重要一步
有了一定的市場(chǎng)保有量，有了行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品技術(shù)，安凱客車將目標(biāo)鎖定在高端旅游公路客車和團(tuán)體客車市場(chǎng)，這也是中國(guó)旅游交通的支撐主體和最具潛力的核心市場(chǎng)。“安凱美麗中國(guó)行”是安凱客車布局高端旅游客車的重要一步，該活動(dòng)自今年4月在昆明啟動(dòng)以來(lái)，已經(jīng)得到了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注。
“安凱美麗中國(guó)行”每到一地，都會(huì)和當(dāng)?shù)氐墓仿糜慰蛻粽匍_(kāi)座談會(huì)，對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游產(chǎn)品進(jìn)行深入的探討和交流，向客戶推廣真正符合市場(chǎng)需求和乘客期望的客車產(chǎn)品，同時(shí)提升服務(wù)理念。
中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，中國(guó)旅游市場(chǎng)即將成為世界第二大旅游市場(chǎng)。作為旅游市場(chǎng)三大支柱的旅游交通，需要高品質(zhì)的旅游交通工具為載體。“安凱美麗中國(guó)行”給我們這樣一個(gè)啟示，做市場(chǎng)，重在品質(zhì)，贏在品牌。
從2006年開(kāi)始，安凱客車以雙層敞篷觀光客車為突破口，先后出口阿聯(lián)酋迪拜、美國(guó)舊金山、拉斯維加斯、南非開(kāi)普敦、澳大利亞悉尼、英國(guó)倫敦、中國(guó)香港等世界著名旅游城市。在不久的將來(lái)，法國(guó)巴黎、匈牙利布達(dá)佩斯、美國(guó)華盛頓、邁阿密將再次迎來(lái)安凱觀光客車的入駐。安凱雙層觀光客車已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)同步，成為國(guó)內(nèi)高端旅游客車的行業(yè)標(biāo)桿。
