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張師傅：是武漢某搬家公司老板，10年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，顏值控，2014年換綠卡至今。
在選擇開瑞綠卡之前，張師傅曾駕駛過其他品牌的兩款車型，但是由于車輛的一些問題，其余兩款車都或多或少地為他造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，直到遇見了開瑞綠卡。
外觀俊朗，滿足顏值控的需求
作為顏控，張師傅在選擇車輛時(shí)他也表示會(huì)比較看車輛的外觀。所以，在選擇之初，開瑞綠卡吸引張師傅的除了車輛操控性能、經(jīng)濟(jì)性、承載力等優(yōu)勢之外，車輛整體外觀也占據(jù)了比較重要的位置?！霸谕溶囆屠?，開瑞綠卡的外觀是最漂亮的，可以稱得上是貨車當(dāng)中的奔馳”張師傅這樣評價(jià)，除此之外，開瑞綠卡也憑借著超好的減震效果贏利了對于搬家公司整體訴求上的滿足。在選擇后，除了顏值，開瑞綠卡的整體性能也讓張師傅非常滿意。據(jù)他統(tǒng)計(jì)：開瑞綠卡每公里的支出約在7毛錢左右，在同等車型里算是比較節(jié)油的。
極好的性能，保障貨物運(yùn)輸安全
搬家公司就是要保障客戶時(shí)效性、貨物安全等多方面的需求，尤其是在面對易碎品方面就為卡車提出了很多這樣的要求?！霸谥笆褂闷渌囕v運(yùn)輸?shù)倪^程當(dāng)中，就有出現(xiàn)電視運(yùn)輸損壞情況的發(fā)生，不僅影響了和客戶之間的關(guān)系，還為自己的經(jīng)濟(jì)造成了損失，所以在之后選擇車輛時(shí)自己十分注意”。
較好的舒適度，受到客戶的好評
誠然，我們有理由相信滿足每一位客戶是我們必須要傾注全力而做的。因?yàn)?，畢竟一個(gè)客戶的培養(yǎng)并非一朝一夕。以一家日資企業(yè)為例，張先生這樣介紹：大多數(shù)日資的企業(yè)對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度較高。
在與他們的初次合作過程當(dāng)中，客戶曾好奇地問張師傅：“這是什么車？怎么感覺并不像是卡車，舒適度更像是乘用車一樣，而且視線也是出奇的好？”“從武漢市到南昌，與奧德賽并駕齊驅(qū)，到達(dá)時(shí)效性絲毫不遜色”。因此，憑借良好的服務(wù)，完美的時(shí)效，張先生與該家日資企業(yè)形成了較好的合作關(guān)系。從而更進(jìn)一步地認(rèn)證了：要想善其事，必然利其器的正確性。開瑞綠卡不但擁有良好的車輛整體性能，更能夠保質(zhì)準(zhǔn)時(shí)地完成運(yùn)送，是客戶，是物流企業(yè)所需要的。
較好的承載力和底盤調(diào)教，滿足客戶需求
在與其他車型的對標(biāo)當(dāng)中，開瑞綠卡的底盤調(diào)教做的很好?！坝昧碎_瑞綠卡之后，賠貨的情況沒發(fā)生過?！睆垘煾颠@樣說。“以前開過的是某風(fēng)的卡車，從整體舒適度，車輛性能上，都與開瑞綠卡沒有可比性，特別是在底盤和減震方面做的差強(qiáng)人意，也為我們造成了一些損失，而開了開瑞綠卡后就沒有這種情況的發(fā)生”。
“開瑞綠卡，不但少吃多干，而且承載力極高，是名富其實(shí)的‘高效城市物流專家’”
在整個(gè)采訪過程當(dāng)，我們能夠很清晰地了解到張師傅對于開瑞綠卡滿意程度較高。因?yàn)?，開瑞綠卡不僅滿足了他對于車輛的基礎(chǔ)需求，更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)了延伸。畢竟在物流運(yùn)輸企業(yè)的角度：更好滿足并超越客戶的需求，才是服務(wù)企業(yè)應(yīng)該做的。
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